Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

Informatika Fortuno d.o.o. se obvezuje štititi osobne podatke klijenata. Prikupljamo samo osnovne podatke klijenata/korisnika koji su nužni za ispunjenje naših obveza. Obavještavamo klijente o načinu korištenja njihovih podataka i oni odlučuju hoće li se njihova imena naći na popisima koji se koriste za marketinške kampanje. Svi osobni podaci korisnika su strogo zaštićeni, dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla. Svi zaposlenici tvrtke Informatika Fortuno d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Prikupljanje i korištenje informacija

Informatika Fortuno cijeni i štiti vašu privatnost. U procesu realizacije tražene usluge i pružanja obavijesti i informacija vezanih uz naše usluge, koristit ćemo samo informacije koje ste se složili pružiti. Obvezujemo se ne prodavati, ne otkrivati ili ne dati vaše osobne podatke trećoj strani na način koji nije naveden u ovom programu.

Registracija

Kako bi napravili rezervaciju ili poslali upit na našoj web stranici, korisnik mora prvo ispuniti kontakt obrazac. Prilikom ispunjavanja obrasca, korisnik se traži za kontakt informacije (kao što su ime i e-mail adresa). Te se informacije koriste kako bi stupili u kontakt s korisnikom prilikom odgovaranja na pitanja postavljena na našoj web stranici. Također, podaci osiguravaju privatnost korisnika prilikom kontrole statusa rezervacije i unosa ili promjene podataka.

Rezervacije

Prilikom rezerviranja robe ili usluga koje nudimo, tražit ćemo osobne podatke nositelja rezervacije (ime, adresa, kontakt telefon, itd.). Ovi podaci će se koristiti isključivo za realizaciju usluge. Informacije o plaćanju (kao što je broj kartice) su posebno zaštićene i bit će dostupne samo bankama i kreditnim kartičnim tvrtkama za autorizaciju plaćanja.

Zapisnici

Koristimo IP adrese za analizu trendova, praćenje kretanja korisnika, održavanje web stranica i prikupljanje šire demografske informacije. IP adrese nisu povezane s osobnim podacima koji se mogu koristiti za identifikaciju pojedinca.

Dostupnost informacija Prikupljeni demografski podaci bit će dostupni našim medijskim partnerima, stručnjacima i oglašivačima. Demografski podaci nisu povezani s osobnim podacima koji se mogu koristiti za identifikaciju pojedinca. Prilikom pružanja određenih usluga surađujemo s trećom stranom. Ime ili druge kontaktne informacije bit će dostupne trećoj strani samo ako korisnik zatraži te usluge. Treća strana nije dopušteno koristiti osobne podatke osim u svrhu pružanja navedenih usluga.

Poveznice Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Tvrtka Informatika Fortuno d.o.o. ne može biti odgovorna za prakse privatnosti drugih web stranica. Potičemo korisnike da pročitaju izjave o privatnosti svake web stranice koja prikuplja i koristi njihove osobne podatke. Ova izjava o privatnosti odnosi se isključivo na informacije prikupljene na ovoj web stranici.

Newsletter Ako korisnik želi primati newsletter, bit će zatražene njegove kontaktne informacije.

Upitnici
Naša web stranica povremeno traži informacije od korisnika prilikom odgovaranja na upitnike. Sudjelovanje u upitnicima i nagradnim igrama potpuno je dobrovoljno, a korisnik sam odlučuje hoće li pružiti tražene informacije. Tražene informacije mogu uključivati kontaktne podatke poput imena ili kućne adrese i demografske podatke poput poštanskog broja ili dobi. Kontaktne informacije koristit će se za obavještavanje pobjednika i dobitnika nagrada. Rezultati upitnika koristit će se za praćenje i poboljšanje naše web stranice i/ili naših usluga.

Sigurnost
Poduzimamo sve potrebne mjere kako bi osigurali zaštitu korisničkih podataka na našim stranicama. Povjerljivi podaci su zaštićeni i online i offline. Ako naši obrasci zahtijevaju povjerljive informacije, ove se informacije šifriraju i štite sigurnim protokolom (SSL). Internet preglednici poput Internet Explorera, Google Chromea ili Firefoxa označavaju zaštitu stranica ikonom lokota. Ako je lokot na ikoni zatvoren, nalazite se na zaštićenoj stranici. Koristimo SSL šifriranje za zaštitu korisničkih podataka online i činimo sve što možemo kako bismo zaštitili podatke offline. Pristup svim podacima o našim korisnicima je ograničen. Samo zaposlenici koji trebaju te informacije za obavljanje određenih usluga imaju pristup povjerljivim podacima. Za sve dodatne upite o sigurnosti na našim web stranicama, možete poslati e-mail na: info@fortuno.hr

Posebna ponuda Povremeno možete primiti informacije o proizvodima, uslugama i posebnim ponudama, kao i biltenima. Poštujemo privatnost korisnika i nudimo mogućnost odbijanja pružanja informacija u navedene svrhe.

Ispravak/Ažuriranje osobnih podataka Ispitanik ima sljedeća prava:

pravo na ispravak pravo na brisanje/zaboravljivost pravo na ograničenje obrade pravo na prenosivost podataka pravo na pristup pravo na prigovor.

Za sve zahtjeve, možete nas kontaktirati. Informatika Fortuno d.o.o. e-mail: info@fortuno.hr